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​送貨及退換貨服務
Shipping & Returns

送貨服務 SHIPPING POLICY

  1. 所有金額結算均以港幣作為單位

  2. 購物金額滿港幣1,200元或以上，即可享用免費送貨服務（僅限一個指定送貨地址）。

  3. 確認訂單後3-5個工作天後會安排送貨

  4. 送貨服務僅限於固定地址，服務範圍包括香港島、九龍、新界(偏遠地區：迪士尼公園，赤鱲角，流浮山，龍鼓灘，元朗林村，大埔林村，獅子山，金山，大帽山，大欖，八仙嶺，馬灣，愉景灣，西貢大網仔路以外 及 石澳均不能選擇送貨時段)。

  5. 我們的一般送貨時間為：

星期一至星期五:

送貨時段(1)： 上午9時至晚上6時

(如有任何查詢，可以Whatsapp +852 6421 6628)星期日及香港公眾假期不設送貨服務

 * 可安排特別送貨服務。請Whatsapp +852 6421 6628以作查詢。​

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  • 根據香港法例，售賣酒精類飲品（令人醺醉的酒類）予18歲以下的人士屬違法行為。因此，我們僅向18歲或以上成年人出售酒精類產品。送貨物品須由年滿18歲或以上人士（需提供身份證明）收取，否則我們將收回酒並嘗試於另一約定時間再行送貨。

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  1. All purchases are settled in Hong Kong dollars.

  2. Free delivery is applicable upon purchases of HK$1200 or more, limited to 1 delivery address per order.

  3. Typical delivery time frame is between 3-5 business days after an order is confirmed. 

  4. Delivery can only be made to a fixed physical address. Delivery coverage includes Hong Kong Island, Kowloon, and N服務範圍包括香港島、九龍、新界(偏遠地區：迪士尼公園，赤鱲角，流浮山，龍鼓灘，元朗林村，大埔林村，獅子山，金山，大帽山，大欖，八仙嶺，馬灣，愉景灣，西貢大網仔路以外 及 石澳均不能選擇送貨時段)。

  5. 我們的一般送貨時間為：

星期一至星期五:

送貨時段(1)： 上午9時至晚上6時

(如有任何查詢，可以Whatsapp +852 6421 6628)星期日及香港公眾假期不設送貨服務

 * 可安排特別送貨服務。請Whatsapp +852 6421 6628以作查詢。​

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  • 根據香港法例，售賣酒精類飲品（令人醺醉的酒類）予18歲以下的人士屬違法行為。因此，我們僅向18歲或以上成年人出售酒精類產品。送貨物品須由年滿18歲或以上人士（需提供身份證明）收取，否則我們將收回酒並嘗試於另一約定時間再行送貨。

退換貨服務 Return & Exchange Policy

  1. 本店所有貨品(紅酒,白酒,香檳，汽酒)一經出售，皆不設退款。(除了沒有存貨，會安排退款)

  2. 本店所有貨品(酒)均以產品文字作準，圖片只供參考，葡萄酒年份會不定期更改，如有查詢，請Whatsapp + 852 6421 6628

  3. 假若閣下收到的產品發現玻璃樽身有破損或有質量問題，請確保於收貨日起計3天內與我們聯絡作出換貨申請，逾期恕不受理。

  4. 客戶需要即時將有質量問題或破損情況立即拍照及透過Whatsapp +852 6421 6628傳送給我們核實。

  5. 如對退換貨政策有任何查詢，請Whatsapp + 852 6421 6628。

  6. 顧客如因收到的產品發現玻璃樽身有破損或有質量問題需要退貨，必須於送貨日起3天內致電 ＋852 6421 6628 與我們聯絡。

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